Доставка воды
на дом и в офис!
с 8:00 до 21:00
Заказать звонок
Индивидуальный подход к клиенту Индивидуальный
подход к клиенту
Большой выбор товаров Большой выбор
товаров
Использование безопасной тары Использование
безопасной тары
Привоз 7 дней в неделю Бесплатная доставка 7 дней в неделю Сотрудничество для юридических лиц Сотрудничество для
юридических лиц
banner 1
banner 2

Условия возврата

В нашем интернет-магазине в основном представлены товары, входящие в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Это напитки, бытовая химия, предметы гигиены и сложная бытовая техника (например кулеры для воды, имеющие гарантийные обязательства от производителя). Вернуть такие товары возможно только при поставке товара ненадлежащего качества.Покупатель вправе отказаться от приема товаров ненадлежащего качества в момент поставки товара и потребовать вернуть уплаченную ранее сумму за этот товар. Если товар ранее не был оплачен, покупатель просто отказывается от сделки в момент осмотра товара. 

Возврат ранее оплаченных средств осуществляется по реквизитам входящего платежа и на основании письменного заявления от имени покупателя, которое можно оформить на нашем сайте в разделе «Контакты, задать вопрос», либо лично в офисе по работе с клиентами. Заявление можно подать в течении 10 дней со дня покупки. Обращаем ваше внимание, что в случае дистанционной торговли законодательство РФ требует возврата всей уплаченной суммы за минусом расходов на доставку товара до потребителя. Срок возврата денежных средств по действующему законодательству не более 10 дней с даты написания заявления, обычно мы стараемся сделать быстрее. 

Так же в нашем интернет-магазине представлены непродовольственные товары (например в разделах «Помпы», «Аксессуары», которые можно вернуть или обменять на аналогичный товар в течении 7 дней с момента покупки, даже если была осуществлена поставка товара надлежащего качества. Сделать это можно в офисе по работе с клиентами, адрес которого указан в разделе «Контакты, задать вопрос». Возврат денежных средств осуществляется либо наличными, либо на банковские реквизиты покупателя также в течении 10 дней с даты написания соответствующего заявления.